Munkatársak:
- Bubits Róbertné
vizsgaközpontvezető - Vörösné Grünvald Anna
minőségirányítási vezető - Salamon-Fehér Eszter
titkárságvezető - Kovácsné Nagy Andrea
vizsgaszervező referens
Cím:
8900 Zalaegerszeg, Kinizsi Pál utca 74.
Ügyfélszolgálat e-mail cím:
Ügyfélszolgálat telefonszám:
+36 30 148 0316
Ügyfélszolgálat nyitvatartása:
- Hétfő: 8:00 – 15:30
- Kedd: 8:00 – 15:30
- Szerda: 8:00 – 15:30
- Csütörtök: 8:00 – 15:30
- Péntek: 8:00 – 13:00
Weblap
Üzenetküldés
Észrevételek, javaslatok
Amennyiben a működésünkkel, vagy a honlappal kapcsolatban bármilyen észrevétele van, azt kérem jelezze a info@zfvk.hu e-mail címen!
Együttműködését köszönjük!
A Zalaegerszegi Független Vizsgaközpont számára kiemelkedően fontos, hogy az eljárásait a szabályoknak megfelelően folytassa le. Sajnos minden erőfeszítésünk ellenére előfordulhat olyan eset, amikor az ügyfél az őt érintő eljárással, vagy más akkreditált szervezet tevékenységével kapcsolatban nem teljes mértékben elégedett. Tudjuk, hogy ilyenkor milyen fontos, hogy a beadványok kivizsgálása és kezelése alapos, hatékony és késlekedés nélküli legyen, illetve minden esetben megfeleljen a jogszabályi és egyéb előírásoknak. A vizsgaközpont a hatékony panaszkezelés teljesülése érdekében elkészítette és honlapján közzétette a szabályzatát a Panaszkezelési és jogorvoslati eljárásrend címmel. A szabályzatban foglaltaknak megfelelően tudja eljuttatni beadványát.
Panaszkezeléssel, fellebbezéssel, jogorvoslattal kapcsolatos tudnivalókat a Dokumentumok menü pontban találja meg, elérhetőségeket a kapcsolatok menüpontban a fentiekben tekintheti meg.
